سياسة الخصوصية لمنصة حلالي (Halaly)

1. مقدمة

تلتزم منصة حلالي بحماية خصوصية مستخدميها وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

• بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة، نوع الحساب.

• بيانات الحيوان: النوع، السلالة، العمر، التطعيمات، نتائج الـDNA (إن وُجدت).

• بيانات الاستخدام: عنوان الـIP، نوع الجهاز والمتصفح، وسلوك التصفح داخل المنصة.

• بيانات الدفع: تُجمع فقط عند تنفيذ عمليات شراء أو اشتراك مدفوع.

  
  

3. كيفية استخدام المعلومات

• إدارة الحساب وتقديم الخدمات.

• التحقق من الهوية وضمان الأمان.

• تطوير وتحسين خدمات المنصة.

• إرسال الإشعارات أو العروض التسويقية (بعد موافقتك).

• الامتثال للقوانين والجهات الرسمية عند الطلب.

  
  

4. مشاركة المعلومات

• لا تُشارك منصة حلالي بياناتك مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

• قد نشارك بعض البيانات مع شركاء موثوقين (مثل مزودي الدفع أو مختبرات الـDNA) لتقديم الخدمات المطلوبة فقط.

• قد نُفصح عن بيانات المستخدم عند الضرورة القانونية أو بأمر من الجهات المختصة.

  
  

5. أمن المعلومات

• نستخدم تقنيات تشفير حديثة (SSL / AES-256) لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين.

• لا يمكن ضمان حماية مطلقة عبر الإنترنت، لكن نلتزم بأعلى معايير الأمان الممكنة.

  
  

6. الكوكيز (Cookies)

• تستخدم المنصة ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم.

• يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض الوظائف.

  
  

7. حقوق المستخدم

• يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو حذفها.

• يمكن للمستخدم سحب موافقته على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

• لمعالجة أي طلبات تتعلق بالبيانات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

  
  

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ بالبيانات طالما أن الحساب نشط أو حسب ما تقتضيه القوانين المحلية.

  
  

9. تعديلات السياسة

• قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر.

• سيتم نشر تاريخ آخر تحديث في بداية الصفحة، واستمرار استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك على النسخة الجديدة.